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来源与观测
- 来源平台
- 16688
- 上游商家
- GGbond ai
- 库存观测
- 库存待确认
- 上游观测时间
- 2026-11-13 02:18:22(北京时间)
- 来源销量
- 1(来源记录)
商家自述
Claude Pro 充值恢复及售后规则通知 自北京时间2026年11月6日00:00起,恢复 Claude Pro 充值。以下规则适用于该时间之后新提交的订单。 目前受 Claude 风控影响,充值可能出现苹果已扣费、但 Claude 订阅未到账的情况。恢复充值不代表保证到账。 充值账号须同时满足以下条件: 1. 在2026年9月15日之前注册,不含9月15日当天。 2. 提交充值前,已完成 KYC 身份认证。 不符合任意一项条件的账号,请勿提交充值。仍自行提交的,相关风控不到账问题不纳入质保、补充充值及赔付范围。 对于不符合条件、且发生苹果实际扣费但订阅未到账的订单,仅按以下方式处理: - 我们仅提供该笔订单对应的已扣款 id ,由客户自行联系苹果客服申请退款。 - 不提供退款话术、申请模板、操作指导或代办服务。能否退款、何时退款,以苹果审核结果为准。 - 苹果退款成功后,请联系我们核实。确认对应退款实际到账后,每笔扣除30元手续费,将剩余应退金额退回客户余额。退款未到账前,不先行垫付。 本规则针对实际扣费后的不到账情况,不改变未扣费失败订单原有的处理方式。
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